تقديم طلب مساعدة ومتابعته في مكان واحد
منصة موحّدة بين وزارة التضامن الاجتماعي والجمعيات الأهلية المشهرة. قدّم طلبك مرة واحدة، وتابع مرحلته حتى القرار.
الاستعلام عن طلب لا يحتاج حساباً — يكفي رقم الطلب والرقم القومي لمقدّمه.
أنواع المساعدات
اختر النوع الأقرب لحالتك عند التقديم. يمكن للجمعية تحويل الطلب إلى النوع الأنسب بعد المراجعة.
مساعدة مالية
مبلغ نقدي لمواجهة التزام عاجل، مثل إيجار متأخر أو دين مستحق.
مساعدة غذائية
كرتونة غذائية شهرية أو دعم عيني منتظم للأسرة.
مساعدة علاجية
تكاليف علاج أو جراحة أو أطراف صناعية، بتقرير طبي معتمد.
مساعدة تعليمية
مصروفات دراسية وأدوات ومستلزمات التعليم للأبناء.
مساعدة سكنية
إيجار متأخر أو ترميم مسكن غير صالح للسكن. تتطلب زيارة ميدانية دائماً.
كفالة يتيم
كفالة شهرية منتظمة للأيتام حتى سنٍّ يحدّدها البرنامج.
كفالة أسرة
كفالة شاملة للأسر التي فقدت عائلها ولا دخل ثابت لها.
مساعدة طارئة
تدخّل عاجل خلال ٤٨ ساعة في حالات الكوارث والحوادث.
كيف تقدّم طلبك؟
- 1
أنشئ حسابك
بالرقم القومي والاسم الرباعي كما هو في البطاقة، ورقم هاتف تملكه.
- 2
املأ بيانات الحالة
بيانات الأسرة والدخل والسكن والحالة الصحية، وأرفق المستندات المطلوبة.
- 3
المراجعة والزيارة
يراجع الأخصائي الاجتماعي الملف، وقد تُحدَّد زيارة ميدانية لمسكن الأسرة.
- 4
قرار اللجنة
تنظر لجنة الفحص الاجتماعي الحالة ويُسجَّل قرارها، ولك حق التظلّم خلال ٣٠ يوماً.
أسئلة شائعة
تحتاج مساعدة في التقديم؟
الخط الساخن متاح للاستفسار، وللإبلاغ عن أي طلب مقابل مادي، ولاستعادة حساب فقد صاحبه رقم هاتفه.